Brza pomoć
Pitanja i odgovori
Upute i postavke
Prodajna mjesta
Kako promjeniti korisnički odnos
Zahtjevi i obrasci
Pokrivenost
Uvjeti korištenja
Podrška kontakti- Ponesi sa sobom dovoljno !hej bonova, jer ih nećeš moći kupiti dok si van zemlje.
- Ako slučajno ostaneš bez bonova, samo nazovi nekoga da ti kupi !hej bon i pročita ti ili pošalje na SMS 14 brojeva koji su ti potrebni da obnoviš svoj !hej račun.
- Provjeri postavke preusmjeravanja poziva, jer kad jednom odeš iz BiH ne možeš ih mjenjati do povratka.
- Prilagodi uslugu govorne pošte, jer ona radi i izvan BiH. Aktiviranje i deaktiviranje usluge govorne pošte ne radi izvan HT ERONET mreže. Dodatne informacije potraži u dodatnim uslugama ili pozovi !hej info na 063 3801.
Još neke sitnice oko putovanja
- Dok si u roamingu moguće je primati, ali i slati SMS poruke prema određenim destinacijama!
- Ne možeš razgovarati sa !hej ekipom po povlaštenoj tarifi, već plaćaš isto kao i sve druge pozive u 063 mrežu.
- Od dodatnih usluga jedino možeš koristiti CLIP (prikaz broja pozivatelja) i to samo ako ti to omogućuje mreža u kojoj se nalaziš.
